13/02/20
Transplatacija kose koja ga je umalo koštala života
Kao odgovor na ovo pitanje možemo uzeti slučaj tridesetpetogodišnjaka koji je otisao na transplataciju kose u Turskoj u Istanbulu, na kliniku Arenamed, u februaru 2018.godine.
Kontakt mu je bio agent koji je predstavljao Arenamedu u njegovoj zemlji. Nesrećni čovek je zakazao presadjivanje kose, operaciju gde mu je obećano 5000 graftova za 1300e, takođe mu je obećano da će rezultati biti odlični, i da neće imati ožiljke. Sve se odvijalo po dogovru dok nestručno osoblje nije dalo nedozvoljenu dozu anestezije koja ga je umalo koštala života.
Operacija je trajala 10 sati, bila je izrazito bolna i uzrokovala je probleme usled duplirane doze anestetika. Nakon sto je pacijent počeo da povraća, pada u nesvest, ima vrtoglavicu i da se oseća bolesno, osoblje je shvatilo da nešto nije u redu i pozvali su hitnu pomoć. Hitna pomoć je ustanovila da je imao veoma nizak pritisak i da se predozirao anestetikom.
Oporavak je bio bolan i dug. Za vreme oporavka nije mogao da spava, osećao je velike bolove i slabost jer je transplatacija bila neuspešna. Takođe nije bilo ni vidljivih rezultata transplatacije, tačnije rasta kose. Čovek se osećao nesigurno i nezadovoljno, što je i uticalo na njegov kvalitet života. Zbog nestručnog kadra u klinici pacijentu su pri radu oštetili i zdrave folikule pa je i njegova postojeća kosa počela da se proređuje.
Kada na društvenim mrežama, gde se inače reklamiraju Turkske klinike za transplantaciju kose, pokušate da stupite u kontakt na maternjem jeziku dobija te automatski odgovor koji je gramatički netačan (primer slika dole).
Čest primer u reklamama koje kruže po interentu, o „jeftinim“ uslugama u Turskoj, naglašavaju “Vip prevoz”, “Hotel sa 5 zvezdica”, “Transport do hotela”, “prevodilac” – sve je to naglašeno ali nije ono najvažnije. Ko je doktor koji izvodi proceduru!?? PACIJENTI ne dolaze ni zbog prevoza, ni zbog avio karte, niti zbog prevodioca, ali sve je tako zapakovano da vam se čini kako dobijate nešto VEOMA povoljno, što zapravo nije tačno.
Automatski odgovor i jasne gramatičke greške pokazuju neprofesionalnost i kakav „kvalitet“ usluge da očekujete
Kada se delimično oporavio obratio se agentu koji nije želeo da prizna da su ožiljci vidljivi. Klinika mu je ponudila da mu ovaj put besplatno urade transplataciju kose, što je pacijent odbio, zbog straha od prethodne operacije. Agent mu je takođe pretio da će ga tužiti ako iznese slučaj javno, iako je čovek mogao da izgubi život. Svakako da je hrabra osoba podelila njegove utiske kako i drugi ne bi upali u zamku raznih marketinških magova.
Nakon nekog vremena ovaj tridesetpedogodišnjak se ipak oporavio i dobio srećan završetak kakav i zaslužuje. Proceduru transplantacije kose je obavio u drugoj klinici sa čijim je rezultatom bio zadovoljan.
Pročitajte još: